I takt med at stadig flere handler på nett, har behovet for sikker betalingsbeskyttelse økt. 3D Secure, ofte kjent under merkenavn som “Verified by Visa” eller “Mastercard SecureCode”, er en ekstra sikkerhetsprotokoll som sikrer tryggere netthandel. Men hva er det egentlig, og hvordan hjelper det deg?
Når du bruker kortet ditt for å betaler på en nettside, skjer en ekstra bekreftelse i betalingsprosessen. Dette betyr at du blir bedt om å bekrefte identiteten din, enten via en engangskode, fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning, avhengig av hva banken din har satt opp.
Etter at du har lagt inn kortdetaljene dine på nettsiden, blir du omdirigert til en bekreftelsesside som er administrert av banken din. Her får du en engangskode sendt til mobilen din, eller du må bruke BankID eller en annen autentiseringsmetode for å fullføre transaksjonen. Dette ekstra steget gjør at du som forbruker kan være tryggere på at det er du som faktisk gjennomfører kjøpet.
Den mest åpenbare fordelen er sikkerheten. Ved å legge til et ekstra bekreftelsestrinn, blir det mye vanskeligere for svindlere å bruke stjålne kortdetaljer på nettet. Dette reduserer også risikoen for at du som forbruker blir offer for identitetstyveri eller svindel.
Teknologien bak 3D Secure har utviklet seg over tid. Den opprinnelige versjonen1.0, ble lansert tidlig på 2000-tallet og var effektiv, men den skapte ofte en del friksjon i betalingsprosessen. Med 2.0 er fokus på en mer sømløs kundeopplevelse, samtidig som sikkerheten ivaretas.
1.0 krevde at brukerne manuelt måtte skrive inn en kode eller passord ved hver betaling, noe som ofte kunne føre til avbrutte transaksjoner. Med 2.0, som benytter biometriske data som fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning, er prosessen mye mer strømlinjeformet, noe som har gjort det lettere å handle på nett uten at sikkerheten kompromitteres.
Svindlere blir stadig mer sofistikerte, men 3D Secure gir en ekstra barriere som gjør det langt vanskeligere for uautoriserte personer å gjennomføre kjøp med dine kortdetaljer. Fordi 3D Secure krever en ekstra form for bekreftelse, vil svindlere måtte ha tilgang til både kortdetaljene dine og en annen form for autentisering – noe som er langt vanskeligere å oppnå.
De fleste større banker og kortutstedere som Visa, Mastercard og American Express støtter i dag 3d secure. Dette betyr at mange av kortene du allerede har, er kompatible med 3D Secure, så lenge du har aktivert det hos din bank.
Selv om 3D Secure tilbyr økt sikkerhet, er det ikke uten noen få ulemper. Noen brukere kan synes at den ekstra bekreftelsen legger til et unødvendig trinn i betalingsprosessen, spesielt hvis de handler fra enheten de stoler på. Likevel har de nyere versjonene av 3D Secure i stor grad løst dette problemet ved å tilby biometriske alternativer som fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning, som gjør prosessen mye raskere.
Det finnes andre sikkerhetsprotokoller for netthandel, som totrinnsautentisering (2FA), men 3D Secure er spesialdesignet for korttransaksjoner. En viktig forskjell er at 3D Secure integreres direkte i betalingsprosessen, noe som gir et høyere nivå av sikkerhet for både forbruker og selger.
En av de viktigste forbedringene med 2.0 er hvordan det påvirker kundeopplevelsen. Mens den opprinnelige versjonen kunne føre til at mange kunder forlot handlekurven fordi bekreftelsesprosessen var tidkrevende, har 2.0-utgaven fokusert på å gjøre betalingen så friksjonsfri som mulig. Med biometriske alternativer eller engangskoder blir bekreftelsen rask og enkel.
Nettbutikker som implementerer 2.0, har ofte lavere avbruddsrate under betaling fordi teknologien integreres sømløst i brukeropplevelsen. I mange tilfeller merker kunden knapt at de har gjennomført en ekstra sikkerhetskontroll.
For nettbutikker som ønsker å implementere 3D Secure, er det viktig å velge en betalingsleverandør som støtter denne sikkerhetsprotokollen. Dette kan redusere risikoen for svindel og øke tilliten hos kundene. Det er også viktig å sørge for at betalingsprosessen fortsatt er enkel for kundene, selv med ekstra sikkerhet.
Som kunde er din rolle enkel: Du må bekrefte identiteten din når du blir bedt om det. Dette kan skje via en SMS-kode, bruk av BankID, eller til og med gjennom fingeravtrykk hvis kortutstederen din tilbyr biometrisk autentisering. Hvis du er vant til netthandel, vil du sannsynligvis finne at prosessen er rask og smertefri.
Etter innføringen av PSD2 (Revised Payment Services Directive) og SCA (Strong Customer Authentication) innen EU, har 3D Secure blitt en obligatorisk del av mange transaksjoner for å oppfylle kravene om sterk kundeautentisering. Dette betyr at i mange europeiske land vil du oppleve 3D Secure som en naturlig del av betalingsopplevelsen.